Trece servicios en cuatro disciplinas.

Estadísticas de salud pública y de aseguramiento

Producción e interpretación de datos poblacionales y de planes de salud, desde la vigilancia, las estadísticas vitales y las encuestas hasta la afiliación, las reclamaciones y las medidas de calidad, con métodos bioestadísticos rigurosos.

Para: Agencias de salud pública, planes médicos y agencias de Medicaid, centros de salud y hospitales, investigadores.

• Indicadores epidemiológicos y de vigilancia: incidencia, prevalencia, tasas ajustadas por edad
• Análisis de estadísticas vitales y de encuestas poblacionales ponderadas
• Análisis de afiliación, utilización y reclamaciones (por miembro por mes, tasas por 1,000)
• Cálculo y validación de medidas HEDIS, CAHPS y de calidad de Medicaid
• Revisión estadística independiente de análisis preparados por otros

Investigación y evaluación

Estudio sistemático de una pregunta o un programa de salud, con métodos cuantitativos, cualitativos o mixtos, que produce hallazgos creíbles para orientar decisiones y demostrar resultados.

Para: Organizaciones sin fines de lucro y beneficiarios de fondos, agencias de salud pública, centros de salud y hospitales, ciencias de la vida.

• Protocolos de estudio y planes de evaluación con modelos lógicos e indicadores
• Diseño de encuestas, planes de muestreo y cuestionarios
• Recopilación de datos y análisis estadístico
• Evaluaciones de proceso y de resultados de programas financiados
• Informes técnicos, resúmenes y manuscritos

Asesoría de tesis en métodos cuantitativos y cualitativos

Asesoría metodológica para candidatos a maestría y doctorado, desde la pregunta de investigación y el diseño hasta el análisis, la interpretación y la defensa, con métodos cuantitativos, cualitativos o mixtos. El candidato realiza la investigación y la redacción, dentro de las normas de su universidad sobre ayuda externa; el asesor se asegura de que los métodos resistan el escrutinio.

Para: Candidatos a maestría y doctorado en salud pública, ciencias de la salud, enfermería, ciencias sociales y educación, en español o inglés.

• Preguntas de investigación, hipótesis y un diseño de estudio que corresponda
• Cálculo de tamaño de muestra y poder estadístico, planes de muestreo y validación de instrumentos
• Planes de análisis estadístico, selección de modelos y revisión de resultados
• Diseño cualitativo: guías de entrevista y grupos focales, marcos de codificación y análisis temático
• Revisión del capítulo de metodología y de la solicitud al comité de ética (IRB), y preparación para la defensa de la propuesta y la defensa final

Evaluación de capacidad analítica y madurez de datos

Evaluación estructurada de los datos, sistemas, personal y gobernanza de una organización frente a un modelo de madurez reconocido, que concluye con una hoja de ruta priorizada para aprovechar mejor los datos.

Para: Departamentos de salud, hospitales y sistemas de salud, planes médicos, ministerios de salud.

• Revisión del estado actual de fuentes de datos, infraestructura, gobernanza y personal
• Puntuación de madurez según HIMSS AMAM, la modernización de datos del CDC o IS4H de la OPS
• Revisión de la calidad y el flujo de datos, por ejemplo del expediente electrónico al UDS y a los informes estatales
• Inventario de destrezas del personal y plan de adiestramiento
• Hoja de ruta priorizada con hitos y costos

Asistencia técnica en salud pública

Apoyo focalizado y sostenido para que una agencia de salud o un beneficiario resuelva un problema concreto de programa, datos u operaciones, y desarrolle la capacidad de seguir resolviéndolo.

Para: Departamentos de salud estatales, territoriales y locales; beneficiarios del CDC y de HRSA; centros de salud y asociaciones de salud primaria; ministerios de salud.

• Evaluación de necesidades y capacidad con un plan de asistencia técnica por escrito
• Consultoría y acompañamiento en grupos pequeños para el personal del programa
• Herramientas, plantillas y procedimientos normalizados de trabajo
• Adiestramientos y sesiones de aprendizaje entre pares
• Medidas de progreso que muestran qué cambió

Análisis de políticas de salud

Definición de un problema de salud, identificación de las opciones de política y su comparación según el impacto en la salud, la viabilidad y el impacto económico y presupuestario, para apoyar una decisión.

Para: Agencias de salud pública, agencias de Medicaid y planes médicos, organizaciones sin fines de lucro, ministerios de salud.

• Planteamiento del problema y revisión de la evidencia
• Análisis de opciones con el marco analítico de políticas del CDC
• Resúmenes de política y memorandos de decisión
• Análisis de impacto de proyectos de ley y reglamentos, y comentarios públicos
• Análisis de actores y estrategia de adopción

Preparación y respuesta ante emergencias de salud

Desarrollo de los planes, alianzas y capacidades probadas que permiten a las agencias y proveedores de salud anticipar, responder y recuperarse de emergencias sin interrumpir los servicios esenciales.

Para: Agencias de salud pública, hospitales y coaliciones de salud, centros de salud y otros proveedores certificados por CMS, ministerios de salud.

• Análisis de vulnerabilidad y evaluaciones de riesgo
• Planes de operaciones de emergencia y de continuidad de operaciones
• Cumplimiento de la regla de preparación para emergencias de CMS
• Diseño de ejercicios, informes posteriores a la acción y planes de mejora (HSEEP)
• Análisis de brechas frente a las 15 capacidades de preparación en salud pública del CDC

Estrategia con pagadores y acceso al mercado

Lograr cobertura, reembolso y contratos con pagadores públicos y privados, para que un producto o servicio llegue a los pacientes adecuados a un precio que los pagadores acepten.

Para: Laboratorios de diagnóstico y empresas farmacéuticas y de dispositivos, proveedores y centros de salud que contratan con planes, planes médicos, institutos de seguridad social.

• Análisis del panorama de pagadores: comerciales, Medicare Advantage y Medicaid administrado
• Análisis de cobertura y reembolso: codificación, tarifas y políticas médicas
• Materiales de evidencia y valor para la evaluación de los pagadores
• Estrategia de contratación y apoyo en negociaciones con planes médicos
• Análisis de contratos y tarifas de Medicaid administrado

Vías clínicas

Desarrollo, implantación y evaluación de planes basados en la evidencia que establecen la secuencia de atención para un grupo definido de pacientes, con medición de la adherencia y los resultados.

Para: Planes médicos, hospitales y prácticas de oncología, centros de salud, ministerios de salud.

• Desarrollo de vías a partir de guías clínicas, con la participación de los clínicos
• Documentos de la vía con puntos de decisión y resultados esperados
• Integración en el expediente electrónico mediante órdenes y apoyo a decisiones
• Informes de adherencia, variación y resultados
• Uso de las vías en contratos basados en valor y en autorizaciones previas

Cumplimiento regulatorio

Identificación de las leyes y los requisitos de programa que aplican a una organización, desarrollo del programa de cumplimiento para satisfacerlos y documentación de que se cumplen. Este trabajo complementa la asesoría legal; no la sustituye.

Para: Centros de salud, hospitales, planes médicos, ciencias de la vida.

• Tablas de requisitos y análisis de brechas: programa de centros de salud de HRSA, condiciones de participación de CMS, 42 CFR partes 2 y 438
• Revisión del programa de cumplimiento según los siete elementos de la OIG
• Evaluaciones y políticas de privacidad y seguridad de HIPAA
• Preparación para la visita operacional de HRSA y planes de acción correctiva
• Manuales de políticas y adiestramiento del personal

Planificación estratégica y desarrollo de programas

Establecer prioridades para una organización o comunidad a partir de la evidencia de necesidad, y diseñar los programas, modelos lógicos y propuestas de financiamiento que las hacen realidad.

Para: Hospitales sin fines de lucro, departamentos de salud, centros de salud, organizaciones sin fines de lucro.

• Planes estratégicos con metas, objetivos y medidas de desempeño
• Evaluaciones de necesidades de salud comunitaria (IRS 501(r)) y CHA/CHIP para departamentos de salud
• Diseño de programas con modelos lógicos
• Propuestas de fondos con presupuestos y planes de evaluación
• Estrategias de implantación y planes de trabajo

Gerencia de proyectos

Aplicación de conocimientos, herramientas y técnicas de gerencia de proyectos para planificar, ejecutar y cerrar proyectos de salud y programas financiados dentro del alcance, el calendario, el presupuesto y los términos del financiador.

Para: Centros y redes de salud, agencias de salud pública con acuerdos cooperativos, hospitales, organizaciones sin fines de lucro.

• Acta de constitución, plan de trabajo y calendario del proyecto
• Registros de riesgos, asuntos y cambios
• Seguimiento presupuestario e informes federales, incluidos los informes de progreso y el cierre de HRSA
• Coordinación de socios, suplidores y subrecipientes
• Informe de cierre y lecciones aprendidas

Tecnologías de información en salud e interoperabilidad

Planificación, selección, optimización e interconexión de los sistemas electrónicos que capturan e intercambian datos de salud, para que la información acompañe al paciente y sirva para la atención, los informes y el análisis.

Para: Centros y redes de salud, hospitales, agencias de salud pública, ministerios que impulsan la salud digital.

• Optimización del expediente electrónico y rediseño de procesos
• Hojas de ruta de interoperabilidad e integración con intercambios de información de salud (HL7 FHIR, USCDI, TEFCA)
• Preparación para UDS+ y medidas electrónicas de calidad clínica
• Gobernanza de tecnologías de información, selección de suplidores y contratación
• Análisis de riesgos de seguridad de HIPAA, telesalud y monitoreo remoto de pacientes